お客様が実際に調べそうな50問を、ChatGPT・Gemini・Claude・Perplexity の4つに聞き、回答の出典になったサイトの種類を数えました。
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出典として示されたサイトを種類ごとに数えました(1つの回答で同じサイトは1回)。出典の合計は761件です。
別の数え方(回答ごとに、その種類を1つでも出典にしたか)では、美容室の公式サイトを出典にした回答が76.7%、予約・口コミサイトを出典にした回答が55.6%でした(出典のある133回答)。
| 質問の種類 | 質問数 | 美容室の公式サイト 出典の割合 | 予約・口コミサイト 出典の割合 | 業界団体・公的機関 出典の割合 | 美容室のサイトを出典にした 回答の割合 | 予約・口コミサイトを出典にした 回答の割合 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 地域で探す | 10問 | 33.7% | 54.5% | 0.0% | 55.2% | 75.9% |
| カット・カラーの料金と選び方 | 10問 | 50.3% | 11.2% | 2.2% | 81.5% | 44.4% |
| 縮毛矯正・パーマの悩みと選び方 | 10問 | 70.8% | 5.6% | 0.0% | 96.3% | 37.0% |
| メンズ・ヘアケアの相談と費用 | 10問 | 67.6% | 12.7% | 1.4% | 84.0% | 52.0% |
| 予約・トラブルの相談と費用 | 10問 | 38.9% | 20.8% | 5.6% | 68.0% | 68.0% |
美容室を探す質問の出典に多かった予約・口コミサイトは、beauty.hotpepper.jp、beauty.rakuten.co.jp、minimodel.jp、beauty-park.jp、hba.beauty.hotpepper.jp、jobvr.co.jp などです。
| AI | 出典つきで答えた質問 | 1回答あたりの出典数 | 美容室の公式サイト | 予約・口コミサイト |
|---|---|---|---|---|
| ChatGPT gpt-4.1-mini+Web検索 | 50/50 | 3.0 | 62.0% | 13.3% |
| Gemini Gemini Flash+Google検索 | 33/50 | 5.6 | 45.7% | 19.6% |
| Claude Claude Sonnet+Web検索 | 50/50 | 8.5 | 55.5% | 18.3% |
APIで質問したため、Webを検索するかどうかはAIが質問ごとに決めます。出典を付けずに答えた回答は数えていません。アプリやブラウザで使うAIとは、結果が異なる場合があります。
「探される」場面では、予約・口コミサイトがAIの出典になりやすい結果でした。地域名で美容室を探す質問では、出典の件数では予約・口コミサイト54.5%・美容室の公式サイト33.7%、回答ごとでは予約・口コミサイトを出典にした回答が75.9%・美容室の公式サイトが55.2%でした。予約・口コミサイトの掲載情報を最新に保つことが、AIの答えに名前が出る前提になります。
「調べられる」場面では、自社のメニュー・料金解説ページがAIの出典になっています。料金・悩み・メンズ・予約の質問では、出典の件数の57.6%が美容室の公式サイトで、回答の82.7%が美容室の公式サイトを1つ以上出典にしていました。料金の目安や施術の流れ、向き不向きを自社サイトに分かりやすく載せておくが、AIに選ばれる近道です。
当社は、美容室のSEO・AI検索対策を行っています。SEO・AIO・LLMO対策をご覧ください。
セブンセンシズ株式会社の調査(2026年10月、美容室・サロンに関する50問を4つのAIに質問)では、「大阪 美容室 おすすめ」「東京 縮毛矯正 上手い」のような美容室を探す質問の出典は、54.5%が予約・口コミサイト、33.7%が美容室の公式サイトでした。料金・悩み・メンズ・予約を調べる質問では、出典の57.6%が美容室の公式サイトで、回答の82.7%が美容室の公式サイトを1つ以上出典にしていました。
集計データ(CSV): ダウンロード
出典のサイトの種類は、サイト名と内容から分けました(理容師・美容師の業界団体・保健所・消費生活センター・厚生労働省の衛生に関する情報は「業界団体・公的機関」、美容室が自社について書いたサイトは「美容室の公式サイト」、複数の美容室を紹介・比較・予約するサイトは「予約・口コミサイト」)。件数の多い出典はサイトの題名と照らし合わせて確かめました。個別の事業者名は公開していません。AIの回答は日によって変わるため、この結果は調査日時点のものです。
URLを入れるだけで、AIのクローラーが入れるか・検索に出る設定か・内容を読み取れるかを30秒で診断します。