お客様が実際に調べそうな50問を、Gemini・Claude の2つに聞き、回答の出典になったサイトの種類を数えました。
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出典として示されたサイトを種類ごとに数えました(1つの回答で同じサイトは1回)。出典の合計は679件です。
別の数え方(回答ごとに、その種類を1つでも出典にしたか)では、サロンの公式サイトを出典にした回答が89.2%、比較・予約・口コミサイトを出典にした回答が62.7%でした(出典のある83回答)。
| 質問の種類 | 質問数 | サロンの公式サイト 出典の割合 | 比較・予約・口コミサイト 出典の割合 | 公的機関・業界団体 出典の割合 | サロンのサイトを出典にした 回答の割合 | 比較・予約・口コミサイトを出典にした 回答の割合 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 地域で探す | 10問 | 36.4% | 55.1% | 0.0% | 88.9% | 100.0% |
| 脱毛 | 10問 | 74.7% | 17.1% | 2.1% | 93.3% | 66.7% |
| フェイシャル | 10問 | 86.5% | 7.1% | 0.6% | 100.0% | 52.9% |
| ジェルネイル | 10問 | 59.4% | 9.1% | 0.0% | 100.0% | 58.8% |
| 料金・回数 | 10問 | 30.7% | 7.9% | 34.6% | 62.5% | 31.2% |
サロンを探す質問の出典に多かった比較・予約・口コミサイトは、beauty.hotpepper.jp、beauty.rakuten.co.jp、flalu.com、cuebic.co.jp、mitsuraku.jp、minimodel.jp などです。
| AI | 出典つきで答えた質問 | 1回答あたりの出典数 | サロンの公式サイト | 比較・予約・口コミサイト |
|---|---|---|---|---|
| Gemini Gemini Flash+Google検索 | 33/50 | 6.6 | 62.8% | 17.9% |
| Claude Claude Sonnet+Web検索 | 50/50 | 9.2 | 58.6% | 17.1% |
APIで質問したため、Webを検索するかどうかはAIが質問ごとに決めます。出典を付けずに答えた回答は数えていません。アプリやブラウザで使うAIとは、結果が異なる場合があります。
「探される」場面では、比較・予約・口コミサイトがAIの出典になりやすい結果でした。地域名でサロンを探す質問では、出典の件数では比較・予約・口コミサイト55.1%・サロンの公式サイト36.4%、回答ごとでは比較・予約・口コミサイトを出典にした回答が100.0%・サロンの公式サイトが88.9%でした。比較・予約・口コミサイトの掲載情報を最新に保つことが、AIの答えに名前が出る前提になります。
「調べられる」場面では、自社の施術や料金の解説ページがAIの出典になっています。脱毛・フェイシャル・ネイル・料金や回数の質問では、出典の件数の64.3%がサロンの公式サイトで、回答の89.2%がサロンの公式サイトを1つ以上出典にしていました。施術内容・料金・回数・注意点を、自社サイトに具体的に書いておくが、AIに選ばれる近道です。
当社は、サロンのSEO・AI検索対策を行っています。SEO・AIO・LLMO対策をご覧ください。
セブンセンシズ株式会社の調査(2026年10月、エステ・ネイルサロンに関する50問を4つのAIに質問)では、「大阪 脱毛サロン おすすめ」「横浜 ジェルネイル 安い」のようなサロンを探す質問の出典は、55.1%が比較・予約・口コミサイト、36.4%がサロンの公式サイトでした。脱毛・フェイシャル・ネイル・料金や回数を調べる質問では、出典の64.3%がサロンの公式サイトで、回答の89.2%がサロンの公式サイトを1つ以上出典にしていました。
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出典のサイトの種類は、サイト名と内容から分けました(消費生活センター・厚生労働省・日本エステティック協会などは「公的機関・業界団体」、サロンが自社について書いたサイトは「サロンの公式サイト」、複数のサロンを紹介・比較・予約するサイトは「比較・予約・口コミサイト」)。件数の多い出典はサイトの題名と照らし合わせて確かめました。個別の事業者名は公開していません。AIの回答は日によって変わるため、この結果は調査日時点のものです。
URLを入れるだけで、AIのクローラーが入れるか・検索に出る設定か・内容を読み取れるかを30秒で診断します。