• 調査レポート
  • 2026年10月

保険代理店の質問に、
AIは何を出典に答えるか

相談者が実際に調べそうな50問を、ChatGPT・Gemini・Claude の3つに聞き、回答の出典になったサイトの種類を数えました。

集計データ: CSVをダウンロード / チェックリスト(PDF)を受け取る / 保険代理店向けの対策: SEO・AIO・LLMO対策

要点50問×4つのAI・2026-10-03
61.4%保険代理店を探す質問で、出典が保険比較サイト・一括見積もりサイトだった割合(保険代理店の公式サイトは14.6%)
44.7%費用や選び方、見直しなどを調べる質問で、回答が保険代理店の公式サイトを1つ以上出典にしていた割合

この調査で分かったこと

  • 保険代理店を探す質問(「大阪 保険代理店 おすすめ」「東京 保険 無料相談 おすすめ」など)では、AIの出典の件数の61.4%が保険比較サイト・一括見積もりサイト、14.6%が保険代理店の公式サイトでした(回答ごとに見ると、保険比較サイト・一括見積もりサイトを出典にした回答が100.0%、保険代理店の公式サイトを出典にした回答が70.0%)。
  • 費用・選び方・見直し・事故手続きを調べる質問では、出典の件数の14.1%が保険代理店の公式サイトで、回答の44.7%が保険代理店の公式サイトを1つ以上出典にしていました。
  • 1回答あたりの出典の数はAIによって違い、多いもので9.7件、少ないもので3.0件でした。

AIの回答の出典は、どんなサイトか(全体)

出典として示されたサイトを種類ごとに数えました(1つの回答で同じサイトは1回)。出典の合計は859件です。

保険比較サイト・一括見積もりサイト27.2%
メーカー・企業23.7%
ニュース・メディア・まとめ記事20.4%
保険代理店の公式サイト14.2%
公的機関・業界団体11.8%
その他1.7%
動画・SNS0.7%
口コミ・地図0.1%
百科事典0.1%

別の数え方(回答ごとに、その種類を1つでも出典にしたか)では、保険代理店の公式サイトを出典にした回答が48.8%、保険比較サイト・一括見積もりサイトを出典にした回答が59.3%でした(出典のある123回答)。

質問の種類ごとの違い

質問の種類質問数保険代理店の公式サイト
出典の割合
保険比較サイト・一括見積もりサイト
出典の割合
公的機関・業界団体
出典の割合
保険代理店のサイトを出典にした
回答の割合
保険比較サイト・一括見積もりサイトを出典にした
回答の割合
地域で探す10問14.6%61.4%0.0%70.0%100.0%
費用10問9.6%22.9%7.8%39.3%60.7%
選び方10問19.4%22.5%14.4%50.0%62.5%
見直し10問15.8%21.7%14.3%52.0%52.0%
事故手続き10問11.6%11.0%20.9%38.5%30.8%

保険代理店を探す質問の出典に多かった保険比較サイト・一括見積もりサイトは、hoken-all.co.jp、hoken-minaoshi-lab.jp、hokende.com、hoken.niaeru.com、e-hoken110.com、portal.premium-yutaiclub.jp などです。

AIごとの違い

AI出典つきで答えた質問1回答あたりの出典数保険代理店の公式サイト保険比較サイト・一括見積もりサイト
Gemini
Gemini Flash+Google検索
33/507.716.1%31.8%
Claude
Claude Sonnet+Web検索
50/509.716.3%29.8%
ChatGPT
gpt-4.1-mini+Web検索
40/503.01.7%7.5%

APIで質問したため、Webを検索するかどうかはAIが質問ごとに決めます。出典を付けずに答えた回答は数えていません。アプリやブラウザで使うAIとは、結果が異なる場合があります。

保険代理店にとっての意味

「探される」場面では、保険比較サイト・一括見積もりサイトがAIの出典になりやすい結果でした。地域名で保険代理店を探す質問では、出典の件数では保険比較サイト・一括見積もりサイト61.4%・保険代理店の公式サイト14.6%、回答ごとでは保険比較サイト・一括見積もりサイトを出典にした回答が100.0%・保険代理店の公式サイトが70.0%でした。保険比較サイト・一括見積もりサイトの掲載情報を最新に保つことが、AIの答えに名前が出る前提になります。

「調べられる」場面では、保険代理店の公式サイトは出典の件数の14.1%、回答の44.7%にとどまりました。どの種類のサイトが使われたかは、上の表をご覧ください。

当社は、保険代理店のSEO・AI検索対策を行っています。SEO・AIO・LLMO対策をご覧ください。

引用する場合

セブンセンシズ株式会社の調査(2026年10月、保険代理店に関する50問を4つのAIに質問)では、「大阪 保険代理店 おすすめ」「東京 保険 無料相談 おすすめ」のような保険代理店を探す質問の出典は、61.4%が保険比較サイト・一括見積もりサイト、14.6%が保険代理店の公式サイトでした。費用や選び方、見直しなどを調べる質問では、出典の14.1%が保険代理店の公式サイトで、回答の44.7%が保険代理店の公式サイトを1つ以上出典にしていました。

集計データ(CSV): ダウンロード

調査の方法

  • 調査日: 2026-10-03 質問数: 50問 AI: ChatGPT・Claude・Gemini
  • 質問は相談者が実際に調べそうな言い回しで、5つの種類に分けて固定しました。
  • 地域で探す(10問): 大阪 保険代理店 おすすめ/東京 保険 無料相談 おすすめ/名古屋 生命保険 見直し 相談/福岡 自動車保険 代理店 比較 など
  • 費用(10問): 生命保険 保険料 相場/自動車保険 保険料 安くする方法/医療保険 月額 いくらが妥当/保険相談 無料 なぜ など
  • 選び方(10問): 保険代理店 選び方 ポイント/乗り合い代理店 専属 違い/保険 比較 どこがいい/医療保険 選び方 比較 など
  • 見直し(10問): 生命保険 見直し タイミング/保険 見直し 無料相談 しつこい/保険 乗り換え 注意点/自動車保険 見直し 等級 引き継ぎ など
  • 事故手続き(10問): 自動車保険 事故 連絡 手順/保険金 請求 流れ/自動車保険 等級 事故 下がる/保険金 支払われない ケース など

出典のサイトの種類は、サイト名と内容から分けました(金融庁・生命保険協会・日本損害保険協会・消費生活センターなどは「公的機関・業界団体」、保険代理店が自社について書いたサイトは「保険代理店の公式サイト」、複数の保険代理店を紹介・比較・予約するサイトは「保険比較サイト・一括見積もりサイト」)。件数の多い出典はサイトの題名と照らし合わせて確かめました。個別の事業者名は公開していません。AIの回答は日によって変わるため、この結果は調査日時点のものです。

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