ご遺族が実際に調べそうな50問を、ChatGPT・Gemini・Claude の3つに聞き、回答の出典になったサイトの種類を数えました。
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出典として示されたサイトを種類ごとに数えました(1つの回答で同じサイトは1回)。出典の合計は911件です。
別の数え方(回答ごとに、その種類を1つでも出典にしたか)では、葬儀社の公式サイトを出典にした回答が83.8%、葬儀社の比較・紹介サイトを出典にした回答が74.3%でした(出典のある136回答)。
| 質問の種類 | 質問数 | 葬儀社の公式サイト 出典の割合 | 葬儀社の比較・紹介サイト 出典の割合 | 公的機関・業界団体 出典の割合 | 葬儀社のサイトを出典にした 回答の割合 | 葬儀社の比較・紹介サイトを出典にした 回答の割合 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 地域で探す | 10問 | 38.3% | 53.9% | 5.0% | 79.3% | 89.7% |
| 費用の相場 | 10問 | 44.3% | 29.7% | 10.9% | 78.6% | 67.9% |
| 葬儀の形式の選び方 | 10問 | 61.3% | 23.6% | 9.4% | 84.6% | 69.2% |
| 手続きと段取り | 10問 | 47.4% | 22.4% | 17.2% | 88.5% | 65.4% |
| マナーとお布施 | 10問 | 48.1% | 35.9% | 1.3% | 88.9% | 77.8% |
葬儀社を探す質問の出典に多かった葬儀社の比較・紹介サイトは、e-sogi.com、osohshiki.jp、aeonlife.jp、sougi-korekara.com、ansinsougi.jp、soogi.jp などです。
| AI | 出典つきで答えた質問 | 1回答あたりの出典数 | 葬儀社の公式サイト | 葬儀社の比較・紹介サイト |
|---|---|---|---|---|
| ChatGPT gpt-4.1-mini+Web検索 | 50/50 | 3.3 | 37.4% | 13.5% |
| Gemini Gemini Flash+Google検索 | 36/50 | 7.4 | 50.2% | 36.6% |
| Claude Claude Sonnet+Web検索 | 50/50 | 9.7 | 50.3% | 37.1% |
APIで質問したため、Webを検索するかどうかはAIが質問ごとに決めます。出典を付けずに答えた回答は数えていません。アプリやブラウザで使うAIとは、結果が異なる場合があります。
「探される」場面では、葬儀社の比較・紹介サイトがAIの出典になりやすい結果でした。地域名で葬儀社を探す質問では、出典の件数では葬儀社の比較・紹介サイト53.9%・葬儀社の公式サイト38.3%、回答ごとでは葬儀社の比較・紹介サイトを出典にした回答が89.7%・葬儀社の公式サイトが79.3%でした。葬儀社の比較・紹介サイトの掲載情報を最新に保つことが、AIの答えに名前が出る前提になります。
「調べられる」場面では、自社の解説ページがAIの出典になっています。費用・形式・手続き・マナーの質問では、出典の件数の50.3%が葬儀社の公式サイトで、回答の85.0%が葬儀社の公式サイトを1つ以上出典にしていました。費用の内訳や葬儀の流れを、追加費用の有無も含めて自社サイトに分かりやすくまとめておくことが、AIに選ばれる近道です。
当社は、葬儀社のSEO・AI検索対策を行っています。SEO・AIO・LLMO対策をご覧ください。
セブンセンシズ株式会社の調査(2026年10月、葬儀社に関する50問を4つのAIに質問)では、「大阪 家族葬 おすすめ」「東京 葬儀社 評判」のような葬儀社を探す質問の出典は、53.9%が葬儀社の比較・紹介サイト、38.3%が葬儀社の公式サイトでした。費用・形式・手続き・マナーを調べる質問では、出典の50.3%が葬儀社の公式サイトで、回答の85.0%が葬儀社の公式サイトを1つ以上出典にしていました。
集計データ(CSV): ダウンロード
出典のサイトの種類は、サイト名と内容から分けました(消費者センター・全日本葬祭業協同組合連合会・市区町村の窓口などが出している情報。は「公的機関・業界団体」、葬儀社が自社について書いたサイトは「葬儀社の公式サイト」、複数の葬儀社を紹介・比較・予約するサイトは「葬儀社の比較・紹介サイト」)。件数の多い出典はサイトの題名と照らし合わせて確かめました。個別の事業者名は公開していません。AIの回答は日によって変わるため、この結果は調査日時点のものです。
URLを入れるだけで、AIのクローラーが入れるか・検索に出る設定か・内容を読み取れるかを30秒で診断します。