• 調査レポート
  • 2026年10月

外壁塗装・屋根工事の質問に、
AIは何を出典に答えるか

家の持ち主が実際に調べそうな50問を、ChatGPT・Gemini・Claude の3つに聞き、回答の出典になったサイトの種類を数えました。

集計データ: CSVをダウンロード / チェックリスト(PDF)を受け取る / 塗装店向けの対策: SEO・AIO・LLMO対策

要点50問×4つのAI・2026-10-03
47.1%/40.7%塗装店を探す質問で、出典になった塗装業者の比較・紹介サイトと塗装店の公式サイトの割合(ほぼ同じ)
100.0%費用・選び方・悩みを調べる質問で、回答が塗装店の公式サイトを1つ以上出典にしていた割合

この調査で分かったこと

  • 塗装店を探す質問(「大阪 外壁塗装 おすすめ」「東京 屋根工事 業者」など)では、AIの出典の件数の47.1%が塗装業者の比較・紹介サイト、40.7%が塗装店の公式サイトでした(回答ごとに見ると、塗装業者の比較・紹介サイトを出典にした回答が80.0%、塗装店の公式サイトを出典にした回答が96.0%)。
  • 費用・相場の質問・業者の選び方の質問・劣化や症状の悩み・塗料や工事内容の悩みを調べる質問では、出典の件数の63.1%が塗装店の公式サイトで、回答の100.0%が塗装店の公式サイトを1つ以上出典にしていました。
  • 1回答あたりの出典の数はAIによって違い、多いもので11.3件、少ないもので3.8件でした。

AIの回答の出典は、どんなサイトか(全体)

出典として示されたサイトを種類ごとに数えました(1つの回答で同じサイトは1回)。出典の合計は844件です。

塗装店の公式サイト58.5%
塗装業者の比較・紹介サイト29.9%
メーカー・企業4.3%
ニュース・メディア・まとめ記事2.6%
その他2.3%
公的機関・業界団体1.4%
動画・SNS0.9%
百科事典0.1%

別の数え方(回答ごとに、その種類を1つでも出典にしたか)では、塗装店の公式サイトを出典にした回答が98.9%、塗装業者の比較・紹介サイトを出典にした回答が89.8%でした(出典のある88回答)。

質問の種類ごとの違い

質問の種類質問数塗装店の公式サイト
出典の割合
塗装業者の比較・紹介サイト
出典の割合
公的機関・業界団体
出典の割合
塗装店のサイトを出典にした
回答の割合
塗装業者の比較・紹介サイトを出典にした
回答の割合
地域で探す10問40.7%47.1%1.2%96.0%80.0%
費用・相場10問53.3%35.9%0.0%100.0%100.0%
業者の選び方10問52.2%30.8%5.5%100.0%92.9%
劣化・症状の悩み10問75.3%17.9%0.0%100.0%93.3%
塗料・工事内容の悩み10問73.3%16.1%0.0%100.0%86.7%

塗装店を探す質問の出典に多かった塗装業者の比較・紹介サイトは、nuri-kae.jp、tosouyasan13.net、gaiheki-madoguchi.com、rehome-navi.com、pronuri.com、paipro.jp などです。

AIごとの違い

AI出典つきで答えた質問1回答あたりの出典数塗装店の公式サイト塗装業者の比較・紹介サイト
ChatGPT
gpt-4.1-mini+Web検索
5/503.863.2%15.8%
Gemini
Gemini Flash+Google検索
33/507.857.8%27.9%
Claude
Claude Sonnet+Web検索
50/5011.358.7%31.2%

APIで質問したため、Webを検索するかどうかはAIが質問ごとに決めます。出典を付けずに答えた回答は数えていません。アプリやブラウザで使うAIとは、結果が異なる場合があります。

塗装店にとっての意味

「探される」場面では、塗装業者の比較・紹介サイトと塗装店の公式サイトがほぼ同じくらい使われていました。地域名で塗装店を探す質問では、出典の件数では塗装業者の比較・紹介サイト47.1%・塗装店の公式サイト40.7%、回答ごとでは塗装業者の比較・紹介サイトを出典にした回答が80.0%・塗装店の公式サイトが96.0%でした。どちらか一方ではなく、両方の情報を整えておくことが前提になります。

「調べられる」場面では、自社の外壁塗装・屋根工事の解説ページがAIの出典になっています。費用・選び方・悩みの質問では、出典の件数の63.1%が塗装店の公式サイトで、回答の100.0%が塗装店の公式サイトを1つ以上出典にしていました。施工事例・料金の目安・保証内容・対応エリアを、自社サイトに分かりやすく載せておくとよいが、AIに選ばれる近道です。

当社は、塗装店のSEO・AI検索対策を行っています。SEO・AIO・LLMO対策をご覧ください。

引用する場合

セブンセンシズ株式会社の調査(2026年10月、外壁塗装・屋根工事に関する50問を4つのAIに質問)では、「大阪 外壁塗装 おすすめ」「東京 屋根工事 業者」のような塗装店を探す質問の出典は、47.1%が塗装業者の比較・紹介サイト、40.7%が塗装店の公式サイトでした。費用・選び方・悩みを調べる質問では、出典の63.1%が塗装店の公式サイトで、回答の100.0%が塗装店の公式サイトを1つ以上出典にしていました。

集計データ(CSV): ダウンロード

調査の方法

  • 調査日: 2026-10-03 質問数: 50問 AI: ChatGPT・Claude・Gemini
  • 質問は家の持ち主が実際に調べそうな言い回しで、5つの種類に分けて固定しました。
  • 地域で探す(10問): 大阪 外壁塗装 おすすめ/東京 屋根工事 業者/名古屋 外壁塗装 口コミ/福岡 屋根塗装 評判 など
  • 費用・相場(10問): 外壁塗装 費用 相場/屋根塗装 料金 目安/外壁塗装 坪数別 費用/屋根葺き替え 費用 相場 など
  • 業者の選び方(10問): 外壁塗装 業者 選び方/屋根工事 業者 失敗しない選び方/外壁塗装 見積もり 比較 ポイント/地元の塗装店 大手 違い など
  • 劣化・症状の悩み(10問): 外壁 チョーキング 塗り替え時期/外壁 ひび割れ 補修 放置/屋根 雨漏り 原因 修理/外壁 カビ コケ 落とし方 塗装 など
  • 塗料・工事内容の悩み(10問): 外壁塗装 塗料 種類 違い/シリコン フッ素 無機 どれがいい/遮熱塗料 効果 夏 暑さ/外壁塗装 色選び 失敗 後悔 など

出典のサイトの種類は、サイト名と内容から分けました(国や自治体の住宅相談窓口・助成金の案内ページ・塗装業の業界団体・消費生活センターは「公的機関・業界団体」、塗装店が自社について書いたサイトは「塗装店の公式サイト」、複数の塗装店を紹介・比較・予約するサイトは「塗装業者の比較・紹介サイト」)。件数の多い出典はサイトの題名と照らし合わせて確かめました。個別の事業者名は公開していません。AIの回答は日によって変わるため、この結果は調査日時点のものです。

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