AI集客ラボby セブンセンシズ株式会社
  • 調査レポート
  • 2026年10月

整骨院・接骨院の質問に、
AIは何を出典に答えるか

患者が実際に調べそうな50問を、ChatGPT・Gemini・Claude・Perplexity の4つに聞き、回答の出典になったサイトの種類を数えました。

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要点50問×4つのAI・2026-10-03
62.6%整骨院を探す質問で、出典が整骨院の公式サイトだった割合（整骨院の検索・予約・口コミサイトは30.1%）
72.7%費用・選び方・悩み別を調べる質問で、回答が整骨院の公式サイトを1つ以上出典にしていた割合

この調査で分かったこと

  • 整骨院を探す質問（「大阪 整骨院 おすすめ」「東京 接骨院 交通事故 対応」など）では、AIの出典の件数の30.1%が整骨院の検索・予約・口コミサイト、62.6%が整骨院の公式サイトでした（回答ごとに見ると、整骨院の検索・予約・口コミサイトを出典にした回答が60.7%、整骨院の公式サイトを出典にした回答が92.9%）。
  • 費用・保険の使い方・選び方・肩こりや腰痛などの悩み・交通事故のけがを調べる質問では、出典の件数の56.5%が整骨院の公式サイトで、回答の72.7%が整骨院の公式サイトを1つ以上出典にしていました。
  • 1回答あたりの出典の数はAIによって違い、多いもので10.4件、少ないもので3.5件でした。

AIの回答の出典は、どんなサイトか（全体）

出典として示されたサイトを種類ごとに数えました（1つの回答で同じサイトは1回）。出典の合計は754件です。

整骨院の公式サイト57.8%
公的機関・業界団体17.9%
整骨院の検索・予約・口コミサイト13.0%
その他5.3%
ニュース・メディア・まとめ記事3.3%
メーカー・企業1.9%
動画・SNS0.7%
口コミ・地図0.1%

別の数え方（回答ごとに、その種類を1つでも出典にしたか）では、整骨院の公式サイトを出典にした回答が77.6%、整骨院の検索・予約・口コミサイトを出典にした回答が38.8%でした（出典のある116回答）。

質問の種類ごとの違い

質問の種類質問数整骨院の公式サイト
出典の割合		整骨院の検索・予約・口コミサイト
出典の割合		公的機関・業界団体
出典の割合		整骨院のサイトを出典にした
回答の割合		整骨院の検索・予約・口コミサイトを出典にした
回答の割合
地域で探す10問62.6%30.1%4.9%92.9%60.7%
費用・保険10問52.4%10.3%25.5%77.3%36.4%
選び方10問50.8%4.9%29.5%61.9%19.0%
肩こり・腰痛などの悩み10問75.3%4.8%15.8%76.2%23.8%
交通事故のけが10問48.3%11.8%17.4%75.0%45.8%

整骨院を探す質問の出典に多かった整骨院の検索・予約・口コミサイトは、beauty.hotpepper.jp、karadarefre.jp、judo-ch.jp、gyms.jp、thankyou-recruit.com、ekiten.jp などです。

AIごとの違い

AI出典つきで答えた質問1回答あたりの出典数整骨院の公式サイト整骨院の検索・予約・口コミサイト
ChatGPT
gpt-4.1-mini＋Web検索		50/503.539.3%2.3%
Gemini
Gemini Flash＋Google検索		37/507.668.2%11.1%
Claude
Claude Sonnet＋Web検索		29/5010.458.8%20.9%

APIで質問したため、Webを検索するかどうかはAIが質問ごとに決めます。出典を付けずに答えた回答は数えていません。アプリやブラウザで使うAIとは、結果が異なる場合があります。

整骨院にとっての意味

「探される」場面でも、整骨院の公式サイトがAIの出典になっていました。地域名で整骨院を探す質問では、出典の件数では整骨院の検索・予約・口コミサイト30.1%・整骨院の公式サイト62.6%、回答ごとでは整骨院の検索・予約・口コミサイトを出典にした回答が60.7%・整骨院の公式サイトが92.9%でした。

「調べられる」場面では、自院の解説ページがAIの出典になっています。費用・選び方・悩み別の質問では、出典の件数の56.5%が整骨院の公式サイトで、回答の72.7%が整骨院の公式サイトを1つ以上出典にしていました。施術の内容・費用・保険が使える範囲を自院サイトに分かりやすく載せておくことが、AIに選ばれる近道です。

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引用する場合

セブンセンシズ株式会社の調査（2026年10月、整骨院・接骨院に関する50問を4つのAIに質問）では、「大阪 整骨院 おすすめ」「東京 接骨院 交通事故 対応」のような整骨院を探す質問の出典は、30.1%が整骨院の検索・予約・口コミサイト、62.6%が整骨院の公式サイトでした。費用・選び方・悩み別を調べる質問では、出典の56.5%が整骨院の公式サイトで、回答の72.7%が整骨院の公式サイトを1つ以上出典にしていました。

集計データ（CSV）: ダウンロード

調査の方法

  • 調査日: 2026-10-03　質問数: 50問　AI: ChatGPT・Claude・Gemini
  • 質問は患者が実際に調べそうな言い回しで、5つの種類に分けて固定しました。
  • 地域で探す（10問）: 大阪 整骨院 おすすめ／東京 接骨院 評判／名古屋 整骨院 夜遅くまで／福岡 整骨院 腰痛 など
  • 費用・保険（10問）: 整骨院 料金 相場／整骨院 保険 使える 範囲／接骨院 初診料 いくら／整骨院 自費 保険 違い など
  • 選び方（10問）: 整骨院 選び方 ポイント／接骨院 整体 違い／整骨院 良い先生 見分け方／接骨院 初めて 何を聞かれる など
  • 肩こり・腰痛などの悩み（10問）: 肩こり 整骨院 通院 費用／腰痛 整骨院 効果 回数／ぎっくり腰 接骨院 すぐ行く／寝違え 整骨院 保険 使える など
  • 交通事故のけが（10問）: 交通事故 整骨院 費用 自己負担／交通事故 接骨院 通院 保険／むち打ち 整骨院 選び方／交通事故 整骨院 病院 併用 など

出典のサイトの種類は、サイト名と内容から分けました（厚生労働省・自治体の窓口・柔道整復師の業界団体・健康保険組合は「公的機関・業界団体」、整骨院が自社について書いたサイトは「整骨院の公式サイト」、複数の整骨院を紹介・比較・予約するサイトは「整骨院の検索・予約・口コミサイト」）。件数の多い出典はサイトの題名と照らし合わせて確かめました。個別の事業者名は公開していません。AIの回答は日によって変わるため、この結果は調査日時点のものです。

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