Research

歯科の質問にAIは何を出典に答えるか|100問×4つのAIの調査

セブンセンシズ株式会社の調査(2026年10月、歯科に関する100問を4つのAIに質問)では、「大阪 歯医者 おすすめ」のような医院を探す質問の出典は、73.1%が予約・比較ポータル、21.3%が医院・クリニックの公式サイトでした。費用・治療・症状などを調べる質問では、出典の78.7%が医院・クリニックの公式サイトで、回答の96.5%が医院・クリニックの公式サイトを1つ以上出典にしていました。

この調査で分かったこと

  • 医院を探す質問(「大阪 歯医者 おすすめ」など)では、AIの出典の件数の73.1%が予約・比較ポータル、21.3%が医院・クリニックの公式サイトでした(回答ごとに見ると、予約・比較ポータルを出典にした回答が78.2%、医院・クリニックの公式サイトを出典にした回答が38.5%)。
  • 費用・治療の選び方・症状・受診のしかたを調べる質問では、出典の件数の78.7%が医院・クリニックの公式サイトで、回答の96.5%が医院・クリニックの公式サイトを1つ以上出典にしていました。
  • 1回答あたりの出典の数はAIによって違い、多いもので10.0件、少ないもので2.8件でした。

AIの回答の出典は、どんなサイトか(全体)

出典として示されたサイトを種類ごとに数えました(1つの回答で同じサイトは1回)。出典の合計は2,437件です。

医院・クリニックの公式サイト69.6%
予約・比較ポータル17.9%
公的機関・学会4.3%
メーカー・企業4.3%
ニュース・メディア・まとめ記事2.2%
その他0.9%
動画・SNS0.6%
口コミ・地図0.2%
百科事典0.2%

別の数え方(回答ごとに、その種類を1つでも出典にしたか)では、医院・クリニックの公式サイトを出典にした回答が81.6%、予約・比較ポータルを出典にした回答が52.1%でした(出典のある305回答)。

質問の種類ごとの違い

質問の種類質問数医院・クリニックの公式サイト
出典の割合
予約・比較ポータル
出典の割合
公的機関・学会
出典の割合
医院のサイトを出典にした
回答の割合
予約・比較ポータルを出典にした
回答の割合
地域で探す20問21.3%73.1%1.3%38.5%78.2%
費用30問82.1%6.5%1.0%99.0%36.9%
治療の選び方15問81.5%4.5%7.3%100.0%42.1%
症状20問82.0%7.3%3.1%100.0%46.0%
受診のしかた15問62.1%13.1%14.7%80.6%58.3%

医院を探す質問の出典に多かった予約・比較ポータルは、medicaldoc.jp、jidv.org、haisha-yoyaku.jp、caloo.jp、clinic.mynavi.jp、haisha-doc.com などです。

AIごとの違い

AI出典つきで答えた質問1回答あたりの出典数医院・クリニックの公式サイト予約・比較ポータル
ChatGPT
gpt-4.1-mini+Web検索
37/1002.883.3%4.9%
Gemini
Gemini Flash+Google検索
68/1007.273.6%18.3%
Perplexity
Agent API(fast)
100/1008.461.7%22.0%
Claude
Claude Sonnet+Web検索
100/10010.072.7%15.6%

APIで質問したため、Webを検索するかどうかはAIが質問ごとに決めます。出典を付けずに答えた回答は数えていません。アプリやブラウザで使うAIとは、結果が異なる場合があります。

医院にとっての意味

「探される」場面では、予約・比較ポータルがAIの出典になりやすい結果でした。地域名で医院を探す質問では、出典の件数では予約・比較ポータル73.1%・医院・クリニックの公式サイト21.3%、回答ごとでは予約・比較ポータルを出典にした回答が78.2%・医院・クリニックの公式サイトが38.5%でした。予約・比較ポータルの掲載情報を最新に保つことが、AIの答えに名前が出る前提になります。

「調べられる」場面では、自院の解説ページがAIの出典になっています。費用・治療・症状などの質問では、出典の件数の78.7%が医院・クリニックの公式サイトで、回答の96.5%が医院・クリニックの公式サイトを1つ以上出典にしていました。費用の考え方や治療の選び方を、自院のサイトで分かりやすく説明しておくことが、AIに選ばれる近道です。

当社は、医院のSEO・AI検索対策を行っています。クリニック・歯科医院のSEO・AI検索対策をご覧ください。

引用する場合

セブンセンシズ株式会社の調査(2026年10月、歯科に関する100問を4つのAIに質問)では、「大阪 歯医者 おすすめ」のような医院を探す質問の出典は、73.1%が予約・比較ポータル、21.3%が医院・クリニックの公式サイトでした。費用・治療・症状などを調べる質問では、出典の78.7%が医院・クリニックの公式サイトで、回答の96.5%が医院・クリニックの公式サイトを1つ以上出典にしていました。

集計データ(CSV): ダウンロード

調査の方法

  • 調査日: 2026-10-02 質問数: 100問 AI: ChatGPT・Claude・Gemini・Perplexity
  • 質問は患者が実際に調べそうな言い回しで、5つの種類に分けて固定しました。
  • 地域で探す(20問): 大阪 歯医者 おすすめ/東京 歯医者 おすすめ/名古屋 歯医者 おすすめ/福岡 歯医者 おすすめ など
  • 費用(30問): インプラント 費用 相場/歯列矯正 費用 相場/マウスピース矯正 費用 相場/ホワイトニング 費用 相場 など
  • 治療の選び方(15問): インプラント 失敗しない 歯医者の選び方/矯正歯科 選び方/ホワイトニング 歯科 エステ 違い/マウスピース矯正 デメリット など
  • 症状(20問): 歯が痛い 夜 どうする/歯茎から血が出る 原因/知覚過敏 治し方/口臭 歯医者 行くべき など
  • 受診のしかた(15問): いい歯医者 見分け方/歯医者 変えたい 途中/歯医者 予約 取りやすい/歯医者 土日 診療 など

出典のサイトの種類は、サイト名と内容から分けました(官公庁・大学・学会・歯科医師会は「公的機関・学会」、医院が自社について書いたサイトは「医院・クリニックの公式サイト」、複数の医院を紹介・比較・予約するサイトは「予約・比較ポータル」)。件数の多い出典はサイトの題名と照らし合わせて確かめました。個別の事業者名は公開していません。AIの回答は日によって変わるため、この結果は調査日時点のものです。

読んで終わりにせず、自社の集客改善につなげませんか?

SEO・AIO・LLMO集客支援の無料相談へ →

現状分析レポートを無料でお渡ししています