士業のポータルサイトは、AIが地域で事務所を探す質問に答えるときの主な出典です。費用や手続きの質問では、AIは事務所の公式サイトを出典に選びます。掲載は残し、費用の内訳は自社サイトに書いてください。
当社（セブンセンシズ株式会社）は2026年10月2日、士業に関する100問を4つのAIに聞きました。地域で事務所を探す質問では、出典の件数の63.1%が比較・紹介サイトでした。費用の質問では、回答の97.4%が事務所の公式サイトを出典にしていました。
※ 2026年10月時点の情報です。AIの出典の数字は、当社が2026年10月2日に行った調査によります。AIの答えは日によって変わります。
この記事でわかること
- AIが士業事務所を紹介するとき、どんなサイトを出典にしているか
- 質問の種類ごとに、ポータルサイトと公式サイトの出典の割合がどう変わるか
- AIごとの出典の違いと、毎月の確かめ方
- ポータルサイトと自社サイトに載せる情報の分け方
- ポータル中心で進めるか、自社サイトに手を入れるかの分かれ目
士業のSEOの全体像は士業のSEOで専門性を発信する方法で扱いました。本記事は、AI検索の出典としてのポータルサイトと自社サイトの分け方に絞ります。
士業のポータルサイトはAIの答えでどう使われている？
士業のポータルサイトは、AIの答えの出典の22.4%を占め、事務所の公式サイトの38.8%に次ぐ2番目の出典です。
当社は、ChatGPT・Gemini・Claude・Perplexityの4つに同じ100問を聞きました。質問は「地域で探す」「費用」「選び方」「手続き・悩み」「制度・ルール」の5種類で、各20問です。
出典として示されたサイトを種類ごとに数えると、合計は2,343件でした（1つの回答で同じサイトは1回と数えています）。内訳は次のとおりです。
| 出典の種類 | 出典の件数に占める割合 |
|---|---|
| 士業事務所の公式サイト | 38.8% |
| 比較・紹介サイト | 22.4% |
| 公的機関・士業団体 | 14.8% |
| メーカー・企業 | 13.4% |
| ニュース・メディア・まとめ記事 | 5.4% |
出典の表は、当社の調査「士業の質問にAIは何を出典に答えるか」の集計です。
数え方は2種類あります。「出典の件数に占める割合」は、2,343件のうち何件がその種類かを表します。「出典にした回答の割合」は、その質問の回答のうち何件が1つ以上その種類を出典にしたかを表します。分母が違うので、同じ表の中でも値が合いません。
当社の士業100問の調査は2026年10月の1回の測定で、再測定はしていません。AIの答えは日によって変わるため、割合は目安として読んでください。
全体で見ると、AIの出典で最も多いのは事務所の公式サイトです。ただし質問の種類で分けると、ポータルサイトが強い場面がはっきり分かれます。
GoogleはAI最適化ガイドで、独自の視点と一般論に留まらない内容を重視すると示しています。AI機能とウェブサイトの説明でも、AI Overviewに出るための特別な対策は無いとしています。事務所にしか書けない費用の内訳や判断の基準が、公式サイトの材料になります。
事務所を探す質問ではAIの出典の63.1%がポータルサイト
「大阪 税理士 おすすめ」のように地域で士業事務所を探す質問では、AIの出典の63.1%が比較・紹介サイトでした。
事務所の公式サイトは27.8%にとどまりました。地域で探す質問を回答ごとに数えると、比較・紹介サイトを出典にした回答は78.2%です。事務所の公式サイトを出典にした回答は52.6%でした。
地域で探す人に事務所名を出してもらうには、ポータルサイトの掲載が入口になります。当社の判断では、地域で探す質問に限れば、ポータルサイトの掲載をやめる理由はありません。
ポータルサイトで見られるのは、対応地域・専門分野・連絡先・料金の載せ方です。掲載内容が古いと、AIの答えにも古い内容が出ます。所在地・電話番号・対応分野を、事務所の公式サイトと同じ書き方にそろえてください。
地域で探す人が検索結果から事務所を選ぶときは、検索の順位が効きます。当社が自社3サイトの表示7,015回を集計した検索順位ごとの実測クリック率では、1〜3位が6.28%、4〜10位が1.02%でした（2026年6月23日〜9月20日・Search Console）。
当社の自社3サイトは士業事務所のサイトではありません。士業にそのまま当てはまるとは限らないため、順位の差の大きさを見る目安として使ってください。
地域名と分野の語で10位の外にいる事務所は、ポータルサイトの掲載を入口として残してください。11〜20位の帯の実測クリック率は0.09%で、自社サイトだけで地域の相談を受けるのは難しい水準です。
費用と手続きの質問ではAIは事務所の公式サイトを選ぶ
費用・選び方・手続き・制度を調べる質問では、AIの出典の41.3%が士業事務所の公式サイトで、回答の72.1%が公式サイトを1つ以上出典にしていました。
質問の種類ごとの数字は次のとおりです（各20問・当社の調査・2026年10月）。
| 質問の種類 | 公式サイトの出典の割合 | 比較・紹介サイトの出典の割合 | 公式サイトを出典にした回答の割合 |
|---|---|---|---|
| 地域で探す | 27.8% | 63.1% | 52.6% |
| 費用 | 57.7% | 17.5% | 97.4% |
| 選び方 | 45.5% | 19.4% | 68.8% |
| 手続き・悩み | 32.5% | 6.2% | 63.8% |
| 制度・ルール | 26.4% | 7.8% | 56.3% |
費用の質問では、回答の97.4%が事務所の公式サイトを出典にしていました。「税理士 顧問料 相場」「会社設立 司法書士 費用」のような質問です。費用を調べる人は、相談の手前にいる人です。
手続き・悩みと制度・ルールの質問では、公的機関・士業団体の出典が32.2%と24.2%に増えます。国税庁のタックスアンサーのような公的な説明と並べて読まれる前提で、事務所のページを書いてください。公的な説明に無い、事務所の判断の基準を足すと、並べて読まれても選ばれる理由になります。
当社の判断では、費用の内訳ページを先に作る事務所が、AIの答えに名前が出る機会を最も増やせます。費用の質問は5種類の中で公式サイトの出典の割合が57.7%と最も高いためです。比較・紹介サイトは17.5%で、地域で探す質問の63.1%より大きく下がります。
AIごとにポータルサイトの比重が違うので4つで確かめる
AIの答えにポータルサイトが出典として出る割合は、ChatGPTの5.4%からPerplexityの26.1%まで、AIごとに大きく違います。
| AI | 出典つきで答えた質問 | 1回答あたりの出典数 | 公式サイトの割合 | 比較・紹介サイトの割合 |
|---|---|---|---|---|
| ChatGPT | 100/100 | 2.6 | 36.3% | 5.4% |
| Gemini | 58/100 | 6.8 | 40.7% | 23.7% |
| Perplexity | 100/100 | 7.5 | 30.1% | 26.1% |
| Claude | 100/100 | 9.3 | 45.6% | 23.4% |
AIへの質問はAPIで行いました。Webを検索するかは、AIが質問ごとに決めます。アプリやブラウザで使うAIとは、結果が異なることがあります。
1回答あたりの出典数は、ChatGPTの2.6件からClaudeの9.3件まで開きがあります。ChatGPTは出典が少ないため、1つのAIだけを見て判断すると見誤ります。
月1回、次の順で確かめてください。
- 自事務所の分野と地域で、実際に聞かれそうな質問を10個決める
- 同じ質問を4つのAIに聞き、日付つきで答えを残す
- 出典をポータルサイト・自社サイト・公的機関に分けて数える
- 自社サイトが出典に出ない質問に答えるページを直す
当社は自社サイトでも、主要AIクローラー20種の許可と引用状況の日次計測を続けています。計測を続けた経験から、質問と記録の形を毎月同じにしておくことが、前の月と比べられる条件だと判断しています。
ポータルサイトと自社サイトに載せる情報の分け方
ポータルサイトには対応地域・分野・連絡先を正しく載せ、自社サイトには費用の内訳・相談の流れ・判断の基準を自事務所の言葉で載せます。
| 見る点 | ポータルサイト | 自社サイト |
|---|---|---|
| AIに出典にされやすい質問 | 地域で探す | 費用・選び方・手続き |
| 載せる情報 | 対応地域・分野・連絡先 | 費用の内訳・流れ・判断の基準 |
| 直す時期 | 掲載内容が変わった月 | 相談テーマが増えたとき |
自社サイトの費用ページに書くこと
費用を調べる人が知りたいのは、総額の目安と、何で金額が変わるかです。次の3点を書いてください。
- 報酬が変わる条件（売上の規模・仕訳の数・申告の種類など）
- 相談から契約までの流れと、各段階にかかる日数
- 依頼しなくても自分でできる範囲と、専門家に任せる範囲の線引き
金額は、事務所で実際に提示している範囲だけを書きます。ポータルサイトと自社サイトで金額が違うと、相談者は事務所の数字を信頼しなくなります。業務の型ごとの書き分けは士業ホームページの報酬の載せ方で扱っています。
選び方・手続きのページに書くこと
選び方の質問では公式サイトの出典が45.5%、手続き・悩みでは32.5%でした。「税理士 変える タイミング」のような質問に、事務所の判断の基準で答えるページが向いています。
相談テーマごとに1ページを作り、冒頭の1〜2文で質問に答えてください。分野を1ページに詰めると、AIがどの質問の答えか判断しにくくなります。
書いてはいけない表現
「必ず」「業界No.1」のような根拠の無い言い切りは書かないでください。士業には資格ごとに広告の決まりがあるため、所属する会の規程で使える表現を確かめてから書きます。
ポータルサイト頼みで起きる3つの失敗と避け方
ポータルサイト頼みの失敗は、費用の答えに出ない・掲載内容がずれる・薄いQ&Aを量だけ増やすの3つで、原因はどれも自社サイトの中身の不足です。
失敗1: 費用の質問のAIの答えに事務所名が出ない
起きることは、地域で探す質問には名前が出るのに、費用の質問には出ないことです。原因は、費用の内訳を自社サイトに書いていないことです。
費用の質問では、比較・紹介サイトの出典は17.5%にとどまりました。避け方は、報酬が変わる条件を書いた費用ページを自社サイトに1枚作ることです。
失敗2: ポータルサイトと自社サイトで情報がずれる
起きることは、AIの答えに古い住所や扱っていない分野が出ることです。原因は、移転や分野の追加をポータルサイトに反映していないことです。
避け方は、掲載先の一覧を作り、事務所の情報が変わった月に全て直すことです。地域で探す質問の出典の63.1%が比較・紹介サイトなので、ずれはそのまま答えに出ます。
失敗3: 薄いQ&Aを量だけ増やす
当社は自社サイトで、「AIはQ&A形式を拾いやすい」という表面的な情報をもとに、内容の薄い「よくある質問と回答」を約30問載せました（2026年2月・AIO対策の初期）。AI検索での紹介・表示に効果はありませんでした。
原因は、質の低いQ&Aを量だけ増やしたことです。避け方は、問い合わせの前に相談者が実際に聞くことだけを、事務所の判断を添えて書くことです。
当社調べでは2026年10月に、3つのAI（ChatGPT・Claude・Gemini）へ「士業 ポータルサイト AIについて教えてください」と質問しました。3件の答えのうち、本記事の論点『比重』『自社サイト中心』の語が出たものは0件でした。
同じ調べでは、3件の答えの出典に挙がったページは16件で、公的機関・学会・業界団体が0件、ポータル・比較サイトが1件でした。一般的な答えだけでは、事務所ごとの使い分けは分かりません。
一方で、サイトの土台を整え、権威性の表示（運営者情報・資格・各社の実績）を足し、表や図を内容に合わせて整理したところ、ChatGPT・Gemini・GoogleのAI回答で紹介されるようになりました。AI検索で紹介されるようになるまでは約6か月でした（2026年10月まで）。
自事務所がAIの答えにどう出ているか、4つのAIで確かめて無料でお伝えします。
AI検索対策の無料相談はこちらポータル中心・自社サイト中心・見送りの分かれ目
ポータル中心で進めるか自社サイトに手を入れるかは、相談の入口の割合と、費用や手続きを調べる相談者を受けたいかで決めます。
| 事務所の状況 | 向いている進め方 |
|---|---|
| 相談の8割以上がポータルサイト経由で、手数料の負担が重い | 自社サイトの費用ページから作る |
| 地域名と分野の語での検索順位が10位の外にいる | ポータルサイトの掲載を残し、自社サイトを並行して直す |
| 顧問先の紹介が中心で、相談テーマが1〜2分野に限られる | 自社サイトの費用ページを1枚だけ作る |
| 受けられる件数が埋まり、相談を増やす予定が無い | 今は見送り、掲載内容の更新だけ続ける |
相談の8割以上をポータルサイト経由で受けている事務所は、自社サイトの費用ページから作ってください。当社の判断では、入口が1つに偏るほど、掲載条件の変更で相談が止まる影響が大きいためです。8割は当社の目安で、調査の数字ではありません。5割ほどなら、掲載を残したまま費用ページを1枚だけ足す進め方が現実的です。
地域名と分野の語での検索順位が10位の外にいる事務所は、ポータルサイトの掲載をやめないでください。11〜20位の実測クリック率は0.09%で、自社サイトだけでは地域の相談を受けにくい水準です。
表の状況の2つ以上に当てはまるなら、表の上の行を先に進めてください。例えば、相談の8割がポータル経由で、かつ10位の外なら、掲載は残したまま費用ページを作ります。掲載をやめる判断は、一番下の状況でも急がず、掲載費に見合う相談が続いて来ているかを確かめてからにします。
受けられる件数が埋まっている事務所は、自社サイトへの手入れを見送ってください。ポータルサイトの掲載内容を最新に保てば足ります。新しい分野を始めるときに、その分野の費用ページから再開します。
自事務所の数字を当てはめる
仮に、月の相談が10件で、うち8件がポータルサイト経由だとします。費用の質問の回答の97.4%が事務所の公式サイトを出典にしていたので、費用ページが無いと、相談の手前の人に名前を出してもらう機会を逃します。
仮に、月の相談が10件で、ポータルサイト経由が2件なら、紹介と自社サイトが入口の中心です。ポータルサイトの見直しは、掲載内容の確認だけで済みます。
自社サイトを直してから順位が動くまでの目安もあります。当社がAIO運用を2026年5月に始めた10件では、6件が1か月以内、8件が2か月以内、10件が3か月以内に、主要クエリの平均順位が開始時より上がりました（2026年5〜8月の集計。わずかな上昇も含みます）。
自社で進めるか、外に頼むか
所長か担当者が月に数時間を割けるなら、費用ページと毎月の確かめは自社で進められます。サイトの土台の改修や、相談テーマごとのページの設計まで手が回らないなら、外に頼むほうが早く進みます。
仮に、月の確かめに2時間、費用ページ1枚の執筆に10時間かかるなら、最初の月は合計12時間です。この時間を所長以外が割けないなら、外に頼む側に寄せます。
費用の目安は、当社の見立てで次のとおりです（2026年10月時点・当社の料金ではありません）。記事作成ツールは月4〜5万円前後で、全体のキーワード設計が無いことがあり、記事の質は低〜中です。内製と有料ツールの組み合わせは月数万〜数十万円です。
外部委託は、部分支援が月数十万円〜、キーワード設計から運用まで一括なら月20万円以上です。一括で任せる形は、全体のキーワード設計の有無と質で、記事作成ツールと差が出ます。
当社は2020年から2026年10月までにSEO対策の運用を37件、2026年2月からAIO対策の運用を22件支援しています（コンサルティングのみはSEOが113件、AIOが43件）。士業の分野ごとの書き方は税理士のSEOキーワードの選び方と税理士法人のAIO対策の5つの準備でも扱っています。
今日やること
まず「分野 費用」の質問をChatGPTに聞いてください。続けて「地域名 分野 おすすめ」をPerplexityに聞きます。答えの出典に自事務所の公式サイトが出るか、ポータルサイトが出るかを日付つきで書き残します。
費用の質問で自事務所の公式サイトが出典に出ないなら、費用ページを1枚作るところから始めます。
よくある質問
ポータルサイトの掲載をやめても、AIに事務所名は出ますか？
地域で探す20問では、回答の78.2%が比較・紹介サイトを出典にしました。外す前に別の入口を作ってください。
自社サイトで先に作るページは何ですか？
費用の内訳と相談の流れのページです。当社の調査では、費用の質問の回答の97.4%が事務所の公式サイトを出典にしていました。
ポータルサイトとAIの確認は事務所内でどこまでできますか？
4つのAIへの質問と出典の記録、費用ページの文面づくりは事務所内でできます。専門分野の知識が一番の材料になります。
外に頼むと何をしてもらえますか？
当社では、相談テーマごとのページの設計と執筆、サイトの土台の改修、検索とAI検索での毎月の計測を行います。
自社サイトを直してからどのくらいで変化が見えますか？
当社が2026年5月にAIO運用を始めた10件のうち8件は、2か月以内に主要クエリの平均順位が上がりました（わずかな上昇を含む）。
自社サイトへの手入れを見送ってよい事務所はありますか？
受けられる件数が埋まっていて、新しい相談を増やす予定が無い事務所です。ポータルサイトの掲載内容を最新に保てば足ります。
AI検索への対応で抜けている箇所は、AI検索の対応度チェック（無料・30秒）で見られます。AI検索対策の進め方の全体はAI検索対策の考え方にまとめています。
まとめ: 士業のポータルサイトは探す質問、自社サイトは費用の質問で使い分ける
士業のポータルサイトは、AIが地域で事務所を紹介するときの主な出典です。探す質問の出典の63.1%が比較・紹介サイトでした。
費用の質問では、回答の97.4%が事務所の公式サイトを出典にしていました。ポータルサイトの掲載は残し、自社サイトには費用の内訳と相談の流れを書きます。
今日できる一歩は、「分野 費用」の質問を4つのAIに聞き、自事務所の公式サイトが出典に出るかを記録することです。
ポータルサイトと自社サイトのどこから手を付けるか、自事務所のサイトを見て無料でお伝えします。
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